稅務(wù)局納稅人滿意度調(diào)查結(jié)果分析報(bào)告范文
按照會(huì)議要求,x局對(duì)《20xx年度全市納稅人滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)報(bào)告》中的相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行了認(rèn)真對(duì)照分…………
一、總體情況
在20xx年的納稅人滿意度調(diào)查中,x稅務(wù)局共有x戶樣本企業(yè)參與調(diào)查(其中電話調(diào)查x戶、短信調(diào)查x戶),占比x%。綜合得分在全省x個(gè)征收單位中排名第x位…………
二、存在問(wèn)題及原因分析
(一)政策落實(shí)類:1.稅收宣傳不到位。一是宣傳的方式單一,主要依托各分局搭建的微信服務(wù)平臺(tái),聯(lián)戶進(jìn)企…………
(二)規(guī)范執(zhí)法類:執(zhí)法部門在執(zhí)法的過(guò)程中,出于防范風(fēng)險(xiǎn)要求,對(duì)納稅人延長(zhǎng)納稅申報(bào)期限…………
…………
(六)納稅人反饋意見(jiàn):此次調(diào)查共收集納稅人意見(jiàn)建議x條,其中x條建議辦稅廳工作人員進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)態(tài)…………
三、整改措施
(一)豐富培訓(xùn)形式。分類納稅人,開(kāi)展按需培訓(xùn)。針對(duì)納稅人不同需求開(kāi)展線上線下兩種形式的培訓(xùn),線下培訓(xùn)針對(duì)…………
(二)嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法。法制股聯(lián)合各執(zhí)法部門嚴(yán)格落實(shí)三項(xiàng)制度。行政執(zhí)法公示制度…………
…………
(五)加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督。1、紀(jì)檢部門應(yīng)做好干部的紀(jì)檢監(jiān)察工作,認(rèn)真開(kāi)展廉政教育…………
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